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Account Manager

Bruxelles,

Fort de 35 ans de métier, XLG est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers.            

Nos sociétés sont maintenant regroupées en 4 grands pôles d’activité : FACILITY – INDUSTRY – BUILDING – HOME

Rejoindre XLG... 

C'est rejoindre un groupe dont les valeurs sont la Collaboration, l'Esprit d'Entreprise, la Bienveillance, la Diversité et l'Orientation Résultat.      


Ta mission




Dans le cadre de la forte croissance de nos services, nous recrutons un gestionnaire de projets passionné et dynamique qui sera principalement dédié dans la gestion de nos services de nettoyage pour l’un des plus grands complexes d’exposition et de congrès en Belgique.


Ta mission sera d’assurer la propreté et l’hygiène des espaces avant, pendant et après les événements.

Ta mission s’articule autour de plusieurs grands axes d’activités :


1- Entretenir des relations clients exceptionnelles :

  • Devenir l’interlocuteur privilégié des exposants en leur proposant des services sur mesure et en répondant à leurs besoins de nettoyage avec efficacité

  • Rédiger des devis précis et détaillés, et effectuer une analyse de la rentabilité pour chaque projet.

2- Gestion opérationnelle et management d’équipes :

  • Etre au cœur de l'action, disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 pendant les événements pour garantir une organisation sans faille.

  • Planifier et organiser les horaires des équipes de nettoyage pour assurer une couverture optimale.

  • Recruter, former et évaluer le personnel ouvrier pour constituer des équipes performantes et motivées.

  • Superviser le pointage des ouvriers et relayer les informations aux collègues en charge des prestations.

3- Relations avec les fournisseurs :

  • Assurer l'entretien régulier de notre matériel (balayeuses, autolaveuses, camions poubelles) pour une performance optimale.

  • Gérer les commandes de consommables et de textiles et assurer leur entretien pour des opérations efficaces et durables.

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Autonomie
Prise d'initiatives
Satisfaction clients
Gestion d'équipes
  • Tes responsabilités
  • Tu entretiens une relation de confiance avec nos partenaires et futurs clients 

  • Tu es la personne qui représente notre savoir-faire sur site en proposant nos services

  •  Tu fédères tes équipes et tu les motives à atteindre un niveau de service correspondant aux attentes de tes clients

  • Tu t’assures de la qualité du travail effectué à travers des audits réguliers

  • Tu garantis le respect des normes de sécurité

  • Tu es responsable de la rédaction des devis, les calculs de rendements

  • Tu organises et adaptes continuellement le planning des prestations

  • Tu suis l'ensemble de tes projets et assures les ajustements nécessaires ainsi qu'un excellent service tout au long du chantier

  • Tu assures la gestion administrative de tes chantiers


  • Ton profil
  • Tu as une expérience significative de 3 à 5 ans en gestion de projets, idéalement dans le domaine du nettoyage ou de l'événementiel.

  • Tu es un leader dans l’âme et tu justifies d’une première expérience en gestion d’équipes

  • Tu es un véritable fédérateur et tu motives ton équipe à fournir un travail de top qualité !

  • Tu démontres d'excellentes compétences organisationnelles et une gestion efficace du temps.

  • La satisfaction clients est ta priorité et tu considères chaque problème comme une opportunité.

  • Tu es réactif et orienté solutions.

  • Tu fais preuve de rigueur, ténacité et tu es capable de travailler sous pression

  • Tu maitrises les outils Microsoft Office (Word, Excel)

  • Tu parles néerlandais et français 


  • Les + que l'on apprécie
  • Ta flexibilité 

  • Tes talents en tant que commercial  

  • Ton esprit d’équipe et ton leadership

  •  

                      Nous t'offrons 


                      * Un poste à responsabilités qui allie liberté d'actions et prises de décisions importante
                      * Une opportunité de carrière au sein d'un groupe en forte croissance
                      * Un package salarial attractif comprenant une voiture de fonction et des bonus 
                      * Un travail d'équipe dans une ambiance Fun, Conviviale, Stimulante et Humaine.


                                      CDI

                                      Un contrat plein temps à durée indéterminée

                                      Evolution

                                      Une formation continue et la possibilité de progresser

                                      Ambiance

                                      Fun, Conviviale, Stimulante, Humaine

                                      Voiture

                                      Une voiture de société avec carte essence

                                      Qu'est-ce qui est génial dans ce job ? 

                                      La possibilité de contribuer activement à la durabilité au sein de l'entreprise. 

                                      L’environnement de travail collaboratif et axé sur l'innovation. 

                                      L’opportunité de développement professionnel dans le domaine de la durabilité. 

                                       





                                      Recruteur pour cette fonction :
                                      Contact
                                      MWENIA Laetitia
                                      Talent Acquisition Officer
                                      Contactez le recruteur

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